Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a 24 Smart Charge ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales se traten de forma responsable, transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, revelamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o se relaciona con nosotros.

2. Información que recopilamos

a. Información personal que usted proporciona

• Datos de contacto (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa) enviados a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuestos, correspondencia por correo electrónico o suscripciones a boletines informativos.
• Datos de solicitud de empleo (por ejemplo, currículum vitae, historial laboral) si solicita puestos con nosotros.

b. Datos recogidos automáticamente

• Información de uso (por ejemplo, comportamiento de navegación, páginas visitadas, marcas de tiempo) recopilada a través de cookies, balizas web y tecnologías similares.
• Información sobre el dispositivo y el navegador (por ejemplo, dirección IP, tipo de sistema operativo, tipo de navegador, URL de referencia).

c. Fuentes de terceros Podemos recopilar datos de servicios de terceros como:

• Directorios empresariales o plataformas profesionales (por ejemplo, LinkedIn) cuando se ponga en contacto o interactúe con nosotros.
• Proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics).

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información para, entre otros fines

• Responder a consultas, presupuestos o solicitudes.
• Comunicar actualizaciones, materiales de marketing (cuando se consienta), boletines informativos o correos electrónicos transaccionales.
• Mejorar el rendimiento del sitio web, adaptar la experiencia del usuario y supervisar su uso.
• Reclutamiento y tramitación de solicitudes de empleo.
• Detección, prevención e investigación de fraudes o incidentes de seguridad.

4. Bases jurídicas para el tratamiento (si procede)

• Consentimiento - para usos opcionales como marketing o boletines informativos.
• Ejecución de un contrato - procesar sus consultas, pedidos o solicitudes.
• Intereses legítimos - mejorar la experiencia del usuario, la seguridad o las operaciones empresariales.
• Cumplimiento de las obligaciones legales - responder a citaciones, auditorías o requisitos normativos.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

• Podemos utilizar cookies y herramientas similares para:

  • Mejorar la usabilidad y el rendimiento del sitio.
  • Medir el tráfico del sitio y la participación de los usuarios (por ejemplo, Google Analytics).
  • Apoyar la publicidad o el retargeting (si procede).

• Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante una herramienta de gestión del consentimiento (si se proporciona en el sitio). Tenga en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad.

6. Compartir y divulgar

Podemos compartir información personal con:

• Proveedores de servicios y proveedores que apoyan nuestras operaciones (por ejemplo, alojamiento, análisis, herramientas CRM), bajo confidencialidad.
• Autoridades judiciales o tercerossi así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.
• Filiales o sucesoressi nuestra empresa se transfiere o fusiona.

Lo hacemos no vender, alquilar o ceder datos personales a terceros con fines de marketing.

7. Transferencias internacionales de datos

Si estamos ubicados en varios países o utilizamos proveedores de servicios ubicados en varios países, sus datos pueden transferirse a otros países. Garantizamos las garantías adecuadas (como acuerdos de procesamiento de datos o cláusulas contractuales estándar) para proteger su información.

8. Seguridad y conservación de datos

• Aplicamos medidas técnicas y organizativas para mantener los datos personales seguros y protegidos contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.
• Conservamos la información personal sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló, a menos que la ley exija una conservación más prolongada.

9. Sus derechos (si procede)

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos como:

• Acceder a sus datos personales o corregirlos.
• Suprimir o restringir el tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento o retirar el consentimiento.
• Recibir sus datos en un formato portátil.
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control (por ejemplo, GDPR).

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

10. Privacidad infantil

Nuestros servicios están destinados a usuarios empresariales y profesionales. No recopilamos ni dirigimos conscientemente datos de niños menores de 16 años (o como se defina localmente). Si nos enteramos de que hemos recopilado tales datos sin saberlo, los eliminaremos inmediatamente.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web con una fecha revisada de "Última actualización".

12. Contacte con nosotros

Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con: 24 Carga inteligente Correo electrónico: [email protected] Dirección: Parque Industrial de Nanchang, distrito de Bao'an, Shenzhen, China