Politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos produits et nos services.
1. Introduction
Bienvenue sur le site de 24 Smart Charge ("nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vos informations personnelles soient traitées de manière responsable, transparente et sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou vous engagez avec nous.
2. Informations collectées
a. Informations personnelles que vous fournissez
- Coordonnées (par exemple, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'entreprise) transmises par le biais de formulaires de contact, de demandes de devis, de courriers électroniques ou d'inscriptions à des bulletins d'information.
- les données relatives aux candidatures (par exemple, le curriculum vitae, les antécédents professionnels) si vous postulez à un emploi chez nous.
b. Données collectées automatiquement
- Informations relatives à l'utilisation (par exemple, comportement de navigation, pages consultées, horodatage) collectées par le biais de cookies, de pixels invisibles et de technologies similaires.
- Informations relatives à l'appareil et au navigateur (par exemple, adresse IP, type de système d'exploitation, type de navigateur, URL de référence).
c. Sources tierces Nous pouvons collecter des données auprès de services tiers tels que :
- Annuaires professionnels ou plateformes professionnelles (par exemple, LinkedIn) lorsque vous nous contactez ou interagissez avec nous.
- Fournisseurs d'analyses (par exemple, Google Analytics).
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons ces informations à des fins diverses :
- Répondre aux demandes de renseignements, aux devis ou aux requêtes.
- Communication de mises à jour, de matériel de marketing (avec le consentement des intéressés), de bulletins d'information ou de courriels transactionnels.
- Améliorer les performances du site web, adapter l'expérience de l'utilisateur et surveiller l'utilisation du site.
- Recruter et traiter les demandes d'emploi.
- Détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes ou les incidents de sécurité.
4. Bases juridiques du traitement (le cas échéant)
- Consentement - pour des utilisations facultatives telles que le marketing ou les bulletins d'information.
- Exécution d'un contrat - traiter les demandes de renseignements, les commandes ou les demandes de votre part.
- Intérêts légitimes - améliorer l'expérience de l'utilisateur, la sécurité ou les opérations commerciales.
- Respect des obligations légales - répondre à des citations à comparaître, à des audits ou à des exigences réglementaires.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des cookies et des outils similaires pour
- Améliorer la convivialité et les performances du site.
- Mesurer le trafic sur le site et l'engagement des utilisateurs (par exemple, Google Analytics).
- Soutenir la publicité ou le reciblage (le cas échéant).
Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur ou d'un outil de gestion du consentement (s'il est fourni sur le site). Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités.
6. Partage et divulgation
Nous pouvons partager des informations personnelles avec
- Fournisseurs de services et les fournisseurs qui soutiennent nos opérations (par exemple, hébergement, analyse, outils de gestion de la relation client), sous le sceau de la confidentialité.
- Autorités légales ou tierssi la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
- Affiliés ou successeursen cas de transfert ou de fusion de nos activités.
Nous le faisons pas vendre, louer ou céder des données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing.
7. Transferts internationaux de données
Si nous sommes situés dans plusieurs pays ou si nous faisons appel à des prestataires de services situés dans plusieurs pays, vos données peuvent faire l'objet d'un transfert transfrontalier. Nous mettons en place des garanties adéquates (telles que des accords de traitement des données ou des clauses contractuelles types) pour protéger vos informations.
8. Sécurité et conservation des données
- Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser les données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, toute modification ou destruction.
- Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une conservation plus longue ne soit exigée par la loi.
9. Vos droits (le cas échéant)
Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier de certains droits :
- Accéder à vos données personnelles ou les corriger.
- Supprimer ou restreindre le traitement de vos données.
- S'opposer au traitement ou retirer son consentement.
- Recevoir vos données dans un format portable.
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, GDPR).
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].
10. Vie privée des enfants
Nos services sont destinés aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons ni ne ciblons sciemment les données d'enfants de moins de 16 ans (ou selon la définition locale). Si nous apprenons que nous avons involontairement collecté de telles données, nous les supprimerons rapidement.
11. Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques ou à nos obligations légales. Les versions mises à jour seront publiées sur notre site web avec une date de "dernière mise à jour" révisée.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez vous adresser à 24 Smart Charge Courriel : [email protected] Adresse : Nanchang Industrial Park, Bao'an District, Shenzhen, Chine