{"id":2038,"date":"2025-08-14T09:28:17","date_gmt":"2025-08-14T09:28:17","guid":{"rendered":"https:\/\/24smartcharge.com\/?page_id=2038"},"modified":"2025-08-20T04:47:52","modified_gmt":"2025-08-20T04:47:52","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/24smartcharge.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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Preguntas frecuentes<\/h1>\t\t\t\t
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\u00bfTiene alguna pregunta? Tenemos respuestas. Consulte nuestras preguntas frecuentes para encontrar soluciones r\u00e1pidas sobre pedidos, env\u00edos, cuentas y mucho m\u00e1s. Encuentre lo que necesita en segundos.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n Comenzar <\/a>\n \n \n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/i> <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cuestiones generales y de empresa<\/h2><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfQu\u00e9 es 24SmartCharge?<\/h2>\n <\/div>\n
\n 24SmartCharge es un fabricante profesional con m\u00e1s de 15 a\u00f1os de experiencia, especializado en soluciones de carga seguras, avanzadas unidades de distribuci\u00f3n de energ\u00eda (PDU), innovadores sistemas de refrigeraci\u00f3n l\u00edquida y s\u00f3lidas infraestructuras de energ\u00eda para una clientela mundial. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfD\u00f3nde se encuentra?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestra sede central y nuestras instalaciones de fabricaci\u00f3n de m\u00e1s de 8000 metros cuadrados se encuentran en Shenzhen (China), una importante ciudad portuaria que nos proporciona excelentes ventajas log\u00edsticas para los env\u00edos internacionales. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfA qu\u00e9 sectores sirve principalmente?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Prestamos servicio a cualquier sector que dependa de la tecnolog\u00eda, como la educaci\u00f3n (K-12, universidades), la inform\u00e1tica empresarial, los centros de datos, la sanidad, la administraci\u00f3n p\u00fablica y los sectores industriales. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfEst\u00e1n certificados sus productos?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed. Nuestros productos se someten a rigurosas pruebas y est\u00e1n certificados para cumplir las normas internacionales, incluidas CE, UL y RoHS, lo que garantiza su seguridad, calidad y conformidad. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 diferencia a 24SmartCharge?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestra principal ventaja es nuestra capacidad de fabricaci\u00f3n directa combinada con nuestra oferta de servicios OEM\/ODM gratuitos. Esto nos permite ofrecer soluciones de alta calidad totalmente personalizadas a precios competitivos, perfectamente adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 tipos de enchufes y tomas ofrecen?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Ofrecemos una amplia gama de clavijas y tomas NEMA (norteamericanas) e IEC (internacionales) para cumplir las normas mundiales de alimentaci\u00f3n y conectarse a cualquier tipo de equipo inform\u00e1tico. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfEst\u00e1 comprometido con la sostenibilidad?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Absolutamente. Nuestras tecnolog\u00edas de carga inteligente, PDU energ\u00e9ticamente eficientes y revolucionarios sistemas de refrigeraci\u00f3n l\u00edquida est\u00e1n dise\u00f1ados para reducir el consumo de energ\u00eda y ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPuedo ver ejemplos de sus trabajos anteriores o casos pr\u00e1cticos?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, hemos realizado con \u00e9xito numerosos proyectos personalizados para clientes de todo el mundo. P\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de ventas y le enviaremos estudios de casos relevantes basados en su sector y sus requisitos. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfC\u00f3mo garantizan la calidad del producto?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Contamos con un estricto proceso de control de calidad que abarca todas las etapas, desde el abastecimiento de materias primas hasta el montaje final y las pruebas. Nuestro experimentado equipo y nuestras avanzadas instalaciones de fabricaci\u00f3n garantizan que cada producto cumpla nuestros elevados est\u00e1ndares. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfC\u00f3mo puedo ponerme en contacto con su equipo?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Puede ponerse en contacto con nosotros rellenando el formulario de contacto de nuestro sitio web, utilizando la funci\u00f3n \"Contacto\" de la p\u00e1gina de cualquier producto o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico directamente. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Armarios y carros de carga<\/h2><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre un armario de carga y un carro de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Un armario de carga suele ser una unidad fija que puede colocarse sobre un mostrador o montarse en la pared. Un carro de carga es una unidad m\u00f3vil equipada con ruedas duraderas, que permite transportar y cargar f\u00e1cilmente los dispositivos de una habitaci\u00f3n a otra. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 tipos de dispositivos puedo cargar?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestras soluciones son compatibles universalmente y pueden cargar casi cualquier dispositivo m\u00f3vil, incluidos port\u00e1tiles, tabletas (iPads), Chromebooks y smartphones. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1ntos aparatos puede contener un solo armario?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Ofrecemos una amplia gama de capacidades, desde armarios m\u00e1s peque\u00f1os con capacidad para 10-12 dispositivos hasta carros m\u00e1s grandes que pueden gestionar 40 o m\u00e1s dispositivos simult\u00e1neamente. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 es la \"carga inteligente\"?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestro sistema de carga inteligente protege tus dispositivos detectando cu\u00e1ndo est\u00e1n completamente cargados y cambiando autom\u00e1ticamente a una carga lenta o cortando la alimentaci\u00f3n de esa ranura. Esto prolonga la vida \u00fatil de la bater\u00eda y ahorra energ\u00eda. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfSon seguros los armarios?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, est\u00e1n fabricados con acero de alta calidad y cuentan con mecanismos de bloqueo de 3 puntos para proteger sus valiosos dispositivos frente a robos y accesos no autorizados. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo funciona la gesti\u00f3n de cables?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestros armarios disponen de sistemas de organizaci\u00f3n de cables con separadores y clips de enrutamiento. Esto mantiene los cables ordenados, evita que se enreden y facilita la conexi\u00f3n y desconexi\u00f3n de dispositivos. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfLos armarios evitan el sobrecalentamiento de los aparatos?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, todos nuestros armarios est\u00e1n dise\u00f1ados con ranuras de ventilaci\u00f3n o ventiladores para garantizar un flujo de aire adecuado, disipar el calor generado durante el ciclo de carga y mantener fr\u00edos los dispositivos. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPueden los armarios alojar dispositivos con carcasas gruesas y protectoras?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, nuestros separadores de ranuras est\u00e1n dise\u00f1ados para ser lo suficientemente anchos como para acomodar la mayor\u00eda de las maletas est\u00e1ndar y de protecci\u00f3n. Tambi\u00e9n podemos crear soluciones personalizadas para maletines muy voluminosos. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfSon f\u00e1ciles de mover los carros de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Absolutamente. Nuestros carros de carga est\u00e1n equipados con ruedas duraderas de calidad m\u00e9dica, a menudo con frenos de bloqueo, que facilitan y hacen m\u00e1s seguras las maniobras por pasillos y aulas. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfLos armarios se entregan totalmente montados?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, nuestros armarios y carros de carga se env\u00edan completamente montados y listos para usar nada m\u00e1s sacarlos de la caja. Solo tienes que enchufarlo y empezar a cargar. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Unidades de distribuci\u00f3n de energ\u00eda<\/h2><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfQu\u00e9 es una PDU?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Una PDU, o unidad de distribuci\u00f3n de energ\u00eda, es un dispositivo de calidad profesional que se utiliza para distribuir energ\u00eda a varios dispositivos dentro de un rack de servidores o armario inform\u00e1tico desde una \u00fanica fuente de alimentaci\u00f3n. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre una PDU b\u00e1sica y una PDU inteligente?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Una PDU b\u00e1sica distribuye la energ\u00eda de forma fiable. Una PDU inteligente a\u00f1ade conectividad de red para la supervisi\u00f3n remota del consumo de energ\u00eda, la temperatura\/humedad y la capacidad de encender o apagar tomas individuales de forma remota. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPor qu\u00e9 necesito una Smart PDU?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Las PDU inteligentes son cruciales para los centros de datos modernos. Ayudan a evitar tiempos de inactividad con alertas de sobrecarga, reducen los costes energ\u00e9ticos al identificar servidores \"fantasma\" y permiten reiniciar a distancia, ahorrando tiempo y recursos. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQui\u00e9n necesita una PDU de alta potencia?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Las PDU de alta potencia est\u00e1n dise\u00f1adas para entornos inform\u00e1ticos de alta densidad con hardware de alto consumo energ\u00e9tico, como servidores de IA, cl\u00fasteres HPC y plataformas de miner\u00eda de criptomonedas, que a menudo utilizan alimentaci\u00f3n trif\u00e1sica. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre una PDU horizontal (1U\/2U) y vertical (0U)?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Las PDU horizontales se montan en el espacio est\u00e1ndar de un rack de 19 pulgadas (ocupando 1U o 2U). Las PDU verticales (0U) se montan en el lateral o en la parte posterior del rack, ahorrando un valioso espacio en el equipo. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 tipos de enchufes y tomas ofrecen?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Ofrecemos una amplia gama de clavijas y tomas NEMA (norteamericanas) e IEC (internacionales) para cumplir las normas mundiales de alimentaci\u00f3n y conectarse a cualquier tipo de equipo inform\u00e1tico. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPueden sus PDU inteligentes supervisar las condiciones ambientales?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, muchos de nuestros modelos de PDU inteligentes admiten sensores ambientales opcionales que le permiten supervisar de forma remota la temperatura y la humedad dentro de su bastidor, lo que ayuda a evitar fallos en los equipos por sobrecalentamiento. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPuedo integrar sus PDU inteligentes con mi software actual?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, nuestras PDU inteligentes admiten protocolos est\u00e1ndar como SNMP, lo que facilita su integraci\u00f3n con la mayor\u00eda del software de gesti\u00f3n de infraestructuras de centros de datos (DCIM). <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfC\u00f3mo elijo la PDU adecuada para mi rack?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Tenga en cuenta las necesidades totales de potencia de sus equipos, el tipo y n\u00famero de tomas de corriente que necesita, el espacio f\u00edsico de su bastidor (0U frente a 1U\/2U) y si necesita funciones de supervisi\u00f3n remota. Nuestro equipo puede ayudarle a seleccionar el modelo perfecto. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfSus PDU tienen protecci\u00f3n contra sobretensiones?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Muchos de nuestros modelos de PDU est\u00e1n disponibles con protecci\u00f3n contra sobretensiones integrada para proteger los equipos conectados de los da\u00f1inos picos de tensi\u00f3n. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Soluciones avanzadas de refrigeraci\u00f3n<\/h2><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfPor qu\u00e9 iba a necesitar refrigeraci\u00f3n l\u00edquida en lugar de refrigeraci\u00f3n por aire?<\/h2>\n <\/div>\n
\n La refrigeraci\u00f3n por aire tradicional resulta ineficaz y costosa para la inform\u00e1tica de alta densidad. La refrigeraci\u00f3n l\u00edquida es mucho m\u00e1s eficaz para eliminar el calor, lo que permite que los servidores funcionen al m\u00e1ximo rendimiento y reduce dr\u00e1sticamente el consumo de energ\u00eda y el ruido. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre una cabina de refrigeraci\u00f3n l\u00edquida y la refrigeraci\u00f3n por inmersi\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Un armario de refrigeraci\u00f3n l\u00edquida es un rack aut\u00f3nomo que utiliza intercambiadores de calor l\u00edquido-aire o l\u00edquido-l\u00edquido para refrigerar los servidores de su interior. La refrigeraci\u00f3n por inmersi\u00f3n es el m\u00e9todo m\u00e1s avanzado, en el que los servidores se sumergen completamente en un fluido diel\u00e9ctrico no conductor para conseguir la m\u00e1xima transferencia de calor. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1les son las principales ventajas de la refrigeraci\u00f3n por inmersi\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n La refrigeraci\u00f3n por inmersi\u00f3n ofrece ventajas incomparables: reducci\u00f3n de hasta 90% de los costes energ\u00e9ticos de refrigeraci\u00f3n, funcionamiento silencioso (sin ventiladores en el servidor), mejora de la fiabilidad y la vida \u00fatil del servidor y capacidad para alcanzar una densidad de computaci\u00f3n extrema. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfEs seguro el fluido utilizado en la refrigeraci\u00f3n por inmersi\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, el fluido diel\u00e9ctrico est\u00e1 especialmente dise\u00f1ado para ser no conductor, t\u00e9rmicamente estable y seguro tanto para los equipos inform\u00e1ticos como para el personal. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPuedo adaptar mis servidores a la refrigeraci\u00f3n por inmersi\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, la mayor\u00eda de los servidores est\u00e1ndar pueden adaptarse a la refrigeraci\u00f3n por inmersi\u00f3n, normalmente retirando los ventiladores internos. Nuestro equipo puede orientarle en este proceso. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 tipo de mantenimiento requieren estos sistemas?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestras soluciones de refrigeraci\u00f3n l\u00edquida y por inmersi\u00f3n est\u00e1n dise\u00f1adas para ofrecer alta fiabilidad y bajo mantenimiento. El mantenimiento general consiste en supervisar los niveles de fluido y el rendimiento del sistema. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 es la Eficacia del Uso de la Energ\u00eda (PUE) y c\u00f3mo la mejoran sus sistemas?<\/h2>\n <\/div>\n
\n El PUE es una medida de la eficiencia energ\u00e9tica de los centros de datos. Al reducir dr\u00e1sticamente la potencia necesaria para la refrigeraci\u00f3n, nuestros sistemas pueden ayudar a los centros de datos a alcanzar un PUE ultrabajo, acerc\u00e1ndose al valor ideal de 1,0. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfSon ruidosas estas soluciones de refrigeraci\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n No, son mucho m\u00e1s silenciosos que los sistemas tradicionales refrigerados por aire porque eliminan la necesidad de ventiladores de servidor de alta velocidad y grandes unidades CRAC. La refrigeraci\u00f3n por inmersi\u00f3n es pr\u00e1cticamente silenciosa. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQui\u00e9n debe utilizar estas soluciones avanzadas de refrigeraci\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Son ideales para cualquier organizaci\u00f3n que ejecute cl\u00fasteres de computaci\u00f3n de alta densidad o alto rendimiento (HPC), inteligencia artificial (IA) y aprendizaje autom\u00e1tico, centros de datos a gran escala y operaciones de miner\u00eda de criptomonedas. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfAyudan con la instalaci\u00f3n y la configuraci\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Proporcionamos documentaci\u00f3n y asistencia completas para guiarle a lo largo del proceso de instalaci\u00f3n. Para proyectos de mayor envergadura, podemos estudiar opciones de servicio profesional. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Infraestructura el\u00e9ctrica (aparamenta, STS, armarios)<\/h2><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfCu\u00e1l es la funci\u00f3n de la aparamenta?<\/h2>\n <\/div>\n
\n La aparamenta es un sistema centralizado de disyuntores el\u00e9ctricos, fusibles e interruptores que act\u00faa como centro de control y protecci\u00f3n principal de los equipos el\u00e9ctricos de alta tensi\u00f3n de una instalaci\u00f3n. A\u00edsla los circuitos para su mantenimiento y los protege de los fallos. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 es un interruptor de transferencia est\u00e1tica (STS)?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Un STS proporciona redundancia de energ\u00eda a equipos cr\u00edticos. Dispone de dos entradas de alimentaci\u00f3n (por ejemplo, red primaria y generador de reserva) y conmuta autom\u00e1tica e instant\u00e1neamente a la fuente de reserva si falla la primaria, garantizando un funcionamiento ininterrumpido. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfC\u00f3mo de r\u00e1pido es el tiempo de transferencia en tu STS?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestras unidades STS est\u00e1n dise\u00f1adas para transferencias ultrarr\u00e1pidas, normalmente en el rango de unos pocos milisegundos, lo que resulta imperceptible e indetectable para los equipos inform\u00e1ticos sensibles. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 es un armario de distribuci\u00f3n de energ\u00eda (CDP)?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Un PDC, tambi\u00e9n conocido como unidad de distribuci\u00f3n de energ\u00eda (PDU) a nivel de armario, se utiliza en la planta del centro de datos para tomar la energ\u00eda de alta tensi\u00f3n de la alimentaci\u00f3n principal y descomponerla de forma segura para distribuirla a los bastidores de servidores individuales. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQui\u00e9n necesita este tipo de infraestructura energ\u00e9tica?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Este equipo es esencial para cualquier instalaci\u00f3n de misi\u00f3n cr\u00edtica en la que el tiempo de actividad no sea negociable, como centros de datos, hospitales, instituciones financieras y operaciones industriales a gran escala. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfPueden ayudarme a dise\u00f1ar una soluci\u00f3n energ\u00e9tica completa para mis instalaciones?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, nuestro equipo de expertos puede consultar con usted para dise\u00f1ar una soluci\u00f3n de infraestructura el\u00e9ctrica completa y resistente adaptada a sus requisitos de carga y necesidades de disponibilidad espec\u00edficos. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfSon escalables estos sistemas?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, nuestros productos de infraestructura energ\u00e9tica est\u00e1n dise\u00f1ados pensando en la modularidad y la escalabilidad, lo que le permite ampliar su capacidad energ\u00e9tica a medida que crecen sus necesidades operativas. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfIncluyen estos sistemas supervisi\u00f3n a distancia?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, muchos de nuestros componentes avanzados de infraestructura energ\u00e9tica incluyen interfaces de red para la supervisi\u00f3n remota del estado de la energ\u00eda, los niveles de carga y el estado del sistema, lo que permite una gesti\u00f3n proactiva. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfC\u00f3mo mejora la seguridad este equipamiento?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Al proporcionar una s\u00f3lida protecci\u00f3n de circuitos, aislamiento de fallos y puntos de desconexi\u00f3n claros, nuestras celdas y CDP mejoran dr\u00e1sticamente la seguridad del personal que realiza el mantenimiento de los sistemas el\u00e9ctricos. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es la vida \u00fatil prevista de este equipo?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestra infraestructura el\u00e9ctrica est\u00e1 construida con componentes industriales de alta calidad y dise\u00f1ada para ofrecer d\u00e9cadas de servicio fiable con un mantenimiento adecuado. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Servicios OEM\/ODM<\/h2><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfQu\u00e9 significan OEM y ODM?<\/h2>\n <\/div>\n
\n OEM (fabricante de equipos originales) es cuando producimos su dise\u00f1o existente. ODM (fabricante de dise\u00f1os originales) es cuando le ayudamos a dise\u00f1ar un nuevo producto desde cero, que luego fabricamos para usted. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfSon realmente gratuitos sus servicios OEM\/ODM para armarios de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed. Proporcionamos los servicios de consulta, dise\u00f1o e ingenier\u00eda para proyectos de armarios de carga personalizados de forma totalmente gratuita. Nuestros clientes s\u00f3lo pagan por los productos finales fabricados. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 aspectos de un producto puedo personalizar?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Puede personalizarlo casi todo: dimensiones, capacidad del dispositivo, color (con correspondencia Pantone espec\u00edfica), marca del logotipo, mecanismos de cierre (con llave, digital, RFID), tecnolog\u00eda de carga y mucho m\u00e1s. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es el proceso de un proyecto OEM\/ODM?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Es un proceso sencillo de 4 pasos: 1. 1. Consulta: Discutimos su idea y sus requisitos. 2. 2. Dise\u00f1o: Nuestros ingenieros crean planos detallados y una propuesta. 3. Aprobaci\u00f3n: Usted revisa y aprueba una muestra del prototipo. 4. 4. Producci\u00f3n: Comenzamos la fabricaci\u00f3n en serie de su producto personalizado. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfExiste una cantidad m\u00ednima de pedido (MOQ) para los proyectos personalizados?<\/h2>\n <\/div>\n
\n El MOQ depende de la complejidad de la personalizaci\u00f3n. Somos flexibles y trabajamos para adaptarnos a proyectos de distintos tama\u00f1os. P\u00f3ngase en contacto con nosotros para hablar de sus necesidades espec\u00edficas. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfCu\u00e1nto dura un proyecto a medida?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Los plazos var\u00edan. La fase de dise\u00f1o y creaci\u00f3n de prototipos puede durar unas semanas, seguida de la producci\u00f3n en serie. Junto con nuestra propuesta, le facilitaremos un calendario detallado del proyecto. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPueden fabricar un producto a partir de mis dibujos t\u00e9cnicos?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Por supuesto. Si ya dispone de planos CAD o especificaciones, podemos pasar directamente al proceso de fabricaci\u00f3n OEM. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfSe mantendr\u00e1 la confidencialidad de mi dise\u00f1o personalizado?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed. Trabajamos con estricta confidencialidad y estaremos encantados de firmar un acuerdo de confidencialidad para proteger su propiedad intelectual. Su dise\u00f1o ser\u00e1 exclusivo para usted. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPor qu\u00e9 elegir su servicio OEM\/ODM?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Al trabajar directamente con nosotros, el fabricante, elimina intermediarios, reduce costes y obtiene un control total sobre el dise\u00f1o y la calidad de su producto, todo ello con el apoyo de nuestro experimentado equipo de ingenieros. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfOfrecen soluciones a medida para productos distintos de los armarios de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Aunque nuestro servicio gratuito de OEM\/ODM destaca en los armarios de carga, tambi\u00e9n disponemos de amplias posibilidades de personalizaci\u00f3n para nuestras PDU y otros productos. Consulte a nuestro equipo acerca de sus necesidades espec\u00edficas. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pedidos, env\u00edos y asistencia<\/h2><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfC\u00f3mo solicito un presupuesto?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Simplemente busque el producto que le interesa y haga clic en el bot\u00f3n \"Solicitar presupuesto\", o rellene nuestro formulario de contacto general con sus requisitos. Nuestro equipo le responder\u00e1 lo antes posible. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfOfrecen descuentos por pedidos al por mayor?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, ofrecemos precios competitivos por volumen. Incluya la cantidad que necesita en su solicitud de presupuesto para obtener el mejor precio posible. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Normalmente aceptamos transferencias bancarias (T\/T). Otras opciones de pago pueden estar disponibles dependiendo del tama\u00f1o del pedido y la ubicaci\u00f3n. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfHacen env\u00edos internacionales?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, enviamos nuestros productos a todo el mundo desde nuestras instalaciones de Ningbo (China). Podemos ocuparnos de todos los aspectos de la log\u00edstica internacional. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1les son los plazos de entrega habituales?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Los plazos de entrega var\u00edan seg\u00fan el producto y la cantidad del pedido. Los productos est\u00e1ndar pueden enviarse en unas pocas semanas, mientras que los pedidos OEM\/ODM personalizados tendr\u00e1n un plazo m\u00e1s largo en funci\u00f3n del alcance del proyecto. Le proporcionaremos un calendario de entrega en firme con la confirmaci\u00f3n de su pedido. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos toda la informaci\u00f3n de seguimiento necesaria y la documentaci\u00f3n de env\u00edo. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de devoluciones?<\/h2>\n <\/div>\n
\n P\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer nuestra pol\u00edtica de devoluciones. En el caso de los productos fabricados a medida, las devoluciones suelen limitarse a defectos de fabricaci\u00f3n o reclamaciones de garant\u00eda. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 garant\u00eda tienen sus productos?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Todos nuestros productos cuentan con una amplia garant\u00eda del fabricante que cubre los defectos de materiales y mano de obra. La duraci\u00f3n y las condiciones concretas de la garant\u00eda var\u00edan en funci\u00f3n de la l\u00ednea de productos. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfC\u00f3mo reclamo la garant\u00eda?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Si tiene alg\u00fan problema con uno de nuestros productos, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia con su n\u00famero de pedido original y una descripci\u00f3n del problema. Le guiaremos a trav\u00e9s del proceso de garant\u00eda. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfOfrecen asistencia t\u00e9cnica posventa?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, respaldamos nuestros productos. Nuestro equipo de soporte t\u00e9cnico est\u00e1 disponible para ayudarle con cualquier pregunta o problema que pueda tener despu\u00e9s de su compra. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pedidos, env\u00edos y asistencia<\/h2><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfSon compatibles sus PDU con los racks est\u00e1ndar de 19 pulgadas?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, todas nuestras PDU para montaje en bastidor (tanto horizontales como verticales) est\u00e1n dise\u00f1adas para adaptarse a bastidores y armarios para servidores de 19 pulgadas EIA-310 est\u00e1ndar. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es el amperaje m\u00e1ximo de sus armarios de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n El amperaje total depende del modelo y del n\u00famero de aparatos. Cada armario est\u00e1 dise\u00f1ado con la protecci\u00f3n de circuito adecuada para funcionar con seguridad dentro de sus l\u00edmites el\u00e9ctricos especificados. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPuedo conectar sus PDU en cadena?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Por razones de seguridad y para evitar sobrecargas en los circuitos, se recomienda encarecidamente no conectar las PDU en cadena. Cada PDU debe conectarse directamente a un circuito derivado espec\u00edfico. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es la potencia de entrada de sus carros de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestros carros de carga utilizan un \u00fanico cable de alimentaci\u00f3n est\u00e1ndar, lo que facilita su conexi\u00f3n a cualquier toma de corriente sin necesidad de trabajos el\u00e9ctricos especiales. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfIncluyen sus productos todos los accesorios de montaje necesarios?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, nuestros productos para montaje en bastidor, como las PDU, incluyen los tornillos, tuercas enjauladas y soportes necesarios para una instalaci\u00f3n est\u00e1ndar. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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M\u00e1s preguntas frecuentes<\/h2><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfCu\u00e1l es la eficiencia energ\u00e9tica de sus armarios de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Nuestros sistemas de carga inteligentes son muy eficientes. Al dejar de suministrar energ\u00eda a los dispositivos totalmente cargados, evitan el derroche de energ\u00eda en comparaci\u00f3n con las simples regletas de carga. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfHay un interruptor principal en los armarios de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, todos nuestros armarios y carros de carga disponen de un interruptor principal para encender o apagar f\u00e1cilmente toda la unidad. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPueden retirarse o ajustarse los separadores del interior de los armarios de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n En muchos modelos, los separadores pueden ajustarse o retirarse para alojar dispositivos m\u00e1s gruesos u otros equipos, lo que ofrece una mayor flexibilidad. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es la vida \u00fatil del fluido diel\u00e9ctrico en un tanque de refrigeraci\u00f3n por inmersi\u00f3n?<\/h2>\n <\/div>\n
\n El fluido es muy estable y est\u00e1 dise\u00f1ado para una larga vida \u00fatil, a menudo durante muchos a\u00f1os sin necesidad de sustituci\u00f3n. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfTienen pantalla sus Smart PDU?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Muchos de nuestros modelos de PDU inteligentes incorporan una pantalla LCD que proporciona informaci\u00f3n en tiempo real sobre la carga el\u00e9ctrica, el voltaje y otros datos cr\u00edticos directamente en la unidad. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfPuedo establecer umbrales de alerta personalizados en una Smart PDU?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, puede configurar umbrales personalizados para las lecturas de corriente, tensi\u00f3n y sensores ambientales. La PDU le enviar\u00e1 autom\u00e1ticamente un correo electr\u00f3nico o una alerta SNMP si se superan estos umbrales. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 funciones de seguridad de red tienen sus Smart PDU?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, muchos de nuestros modelos de PDU inteligentes admiten sensores ambientales opcionales que le permiten supervisar de forma remota la temperatura y la humedad dentro de su bastidor, lo que ayuda a evitar fallos en los equipos por sobrecalentamiento. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfTienen sus carros de carga una funci\u00f3n de arranque suave?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, muchos modelos incluyen una funci\u00f3n de encendido secuencial para evitar que una irrupci\u00f3n repentina de corriente active el disyuntor cuando el carro se enciende por primera vez. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfCu\u00e1l es la capacidad de peso de los estantes de sus carros de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n Los estantes son de acero y est\u00e1n dise\u00f1ados para soportar f\u00e1cilmente el peso del n\u00famero especificado de ordenadores port\u00e1tiles o tabletas. <\/div>\n <\/div>\n
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\u00bfPuedo conseguir llaves de repuesto para mi armario de carga?<\/h2>\n <\/div>\n
\n S\u00ed, si pierdes las llaves, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia con el n\u00famero de serie de tu armario y te ayudaremos a conseguir llaves de repuesto. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Frequently Asked Questions Have a question? We’ve got answers. Browse our FAQs for quick solutions on orders, shipping, accounts, and more. Find what you need in seconds. Get Started Learn More General & Company Questions What is 24SmartCharge? 24SmartCharge is a professional manufacturer with over 15 years of experience, specializing in secure charging solutions, advanced…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"hide","_kad_post_layout":"fullwidth","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"unboxed","_kad_post_vertical_padding":"hide","_kad_post_feature":"hide","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2038","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/24smartcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/24smartcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/24smartcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/24smartcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/24smartcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2038"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/24smartcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2038\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2586,"href":"https:\/\/24smartcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2038\/revisions\/2586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/24smartcharge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}